Der Markt der Entscheidungssysteme und Wissensbasen wird nahezu vollständig vom Softwarekonzern Graysoft kontrolliert, der damit einen Umsatz von 5,2 Billionen Elcut pro Jahr erzielt. Rund 80% der in der Union geschützten Wissensbasen wurden von Graysoft geschrieben, die sich auch bei entsprechend abgeschlossenen Zusatzverträgen um die Wartung der komplexen Systeme kümmern. Ein weiteres Standbein des Konzerns sind Lizenzen für private Agentensysteme. Hier muss sich Graysoft gegen die Konkurrenz von Telesoft behaupten, was angeblich nicht immer auf legaler Basis geschieht. Ein drittes Produktionsfeld ist der Vertrieb von Stations- und Schiffssoftware, wo der Konzern mit dem Militär sehr umfangreiche Verträge abgeschlossen hat, die allerdings nur eine geringe Gewinnspanne aufweisen.
Obwohl Graysoft ein unionsweit aktiver Konzern ist, besitzt er nahezu keine schlagkräftige Konzernflotte und auch nur geringe Transportkapazitäten, was bei den größtenteils virtuellen Produktionsgütern der Firma aber nicht weiter verwunderlich ist.
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